📜Όροι Χρήσης & Πολιτικές

Γενικά

Προτού επισκεφθείτε ή χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα της Εταιρείας μας, καλείστε να διαβάσετε προσεκτικά τους ακόλουθους Όρους Χρήσης. Κάθε πρόσβαση από μέρους σας στο υλικό που θα βρείτε στην ιστοσελίδα της Εταιρείας και κάθε χρήση αυτού, υπόκεινται στους παρόντες Όρους Χρήσης, οι οποίοι έχουν οριστεί σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία. Εφόσον επιλέξετε να επισκεφθείτε ή να κάνετε χρήση της ιστοσελίδας μας, τεκμαίρεται ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και ότι είστε απολύτως σύμφωνοι με τους Όρους Χρήσης της συγκεκριμένης ιστοσελίδας.

Παρεχόμενες πληροφορίες

Η Εταιρεία δεσμεύεται για τις πληροφορίες που παρέχει μέσω της συγκεκριμένης ιστοσελίδας, με την επιφύλαξη για τυχόν τεχνικά ή τυπογραφικά λάθη που έχουν προκύψει ακούσια.

Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας

Το περιεχόμενο αυτής της ιστοσελίδας προστατεύεται από τις περί πνευματικής ιδιοκτησίας διατάξεις και είναι αποκλειστικής ιδιοκτησίας της Εταιρείας. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, διανομή, μεταφορά, μεταποίηση, μεταπώληση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό παροχέα των παρεχομένων υπηρεσιών, τόσο του Περιεχομένου και των Υπηρεσιών, όσο και των προϊόντων του δικτυακού τόπου cross-stitch.gr. Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του Περιεχομένου με οποιονδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας της cross-stitch.gr ή οιουδήποτε άλλου δικαιούχου των πνευματικών δικαιωμάτων.

Τιμολόγηση

Όλες οι συναλλαγές πραγματοποιούνται σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία και τους κανονισμούς ηλεκτρονικού εμπορίου. Η Εταιρεία λειτουργεί ως μικρή οντότητα και απαλλάσσεται από τον ΦΠΑ, σύμφωνα με το άρθρο 39 του Κώδικα ΦΠΑ. Οι αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων είναι τελικές, χωρίς επιπλέον επιβαρύνσεις ΦΠΑ, ενώ με κάθε αγορά εκδίδεται απόδειξη λιανικής. Η τιμή που χρεώνεται στον πελάτη είναι η ισχύουσα κατά τη στιγμή της παραγγελίας. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των τιμών των προϊόντων της, ωστόσο οποιαδήποτε τέτοια τροποποίηση δεν θα επηρεάζει τις ήδη αποσταλθείσες παραγγελίες, οι οποίες έχουν γίνει αποδεκτές από την Εταιρεία. Σημειώνεται ότι η Εταιρεία δύναται να υπαναχωρήσει και να μην εκπληρώσει μία παραγγελία, αναιτιολογήτως, ενώ στην περίπτωση αυτή θα επιστρέφεται το τίμημα που τυχόν έχει ήδη εισπραχθεί. Η αγορά προϊόντων μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος συνεπάγεται αποδοχή των όρων χρήσης και της πολιτικής τιμολόγησης.

Τρόποι πληρωμής

Για τη διευκόλυνση και εξυπηρέτηση όλων όσων επιθυμούν να πραγματοποιήσουν αγορές προϊόντων μέσω της ιστοσελίδας μας, η Εταιρεία διαθέτει τους ακόλουθους εναλλακτικούς τρόπους πληρωμής:

• Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό.
• Πληρωμή μέσω πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών (Visa, Mastercard, Maestro, American Express).
• Πληρωμή μέσω PayPal.
• Πληρωμή μέσω G Pay.

Επιστροφές προϊόντων

Η εταιρεία cross-stitch.gr καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι πελάτες της να μένουν απόλυτα ικανοποιημένοι με τις αγορές τους. Σε περίπτωση που επιθυμείτε να επιστρέψετε κάποιο προϊόν, η επιστροφή ή η ανταλλαγή του γίνεται δεκτή υπό τις εξής προϋποθέσεις:

• Η επιστροφή πραγματοποιείται εντός δέκα (10) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.
• Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία, χωρίς να έχει χρησιμοποιηθεί ή τοποθετηθεί με οποιονδήποτε τρόπο.
• Είναι απαραίτητη η προσκόμιση της απόδειξης αγοράς.

Εφόσον πληρούνται οι ανωτέρω όροι, η εταιρεία υποχρεούται να επιστρέψει το αντίτιμο της αγοράς με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξετε.

Εξαιρέσεις από το δικαίωμα επιστροφής

Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές για προϊόντα τα οποία έχουν κατασκευαστεί κατόπιν ειδικής παραγγελίας ή/και εξατομίκευσης του πελάτη (custom προϊόντα), όπως ενδεικτικά προϊόντα με όνομα, σχέδιο, χρώμα ή οποιοδήποτε άλλο χαρακτηριστικό που έχει ζητηθεί αποκλειστικά από τον πελάτη. Τα ανωτέρω προϊόντα κατασκευάζονται ειδικά για τον εκάστοτε αγοραστή και, για το λόγο αυτό, εξαιρούνται ρητώς από το δικαίωμα υπαναχώρησης και επιστροφής.

Αποστολή προϊόντων

Τα εμπορεύματά μας αποστέλλονται μέσω Box Now ή courier στη διεύθυνση αποστολής που ορίζεται σε κάθε παραγγελία.

Προστασία προσωπικών δεδομένων

Με την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα μας cross-stitch.gr και για τη διεκπεραίωση της παραγγελίας σας, θα σας ζητηθεί να δηλώσετε ορισμένα προσωπικά στοιχεία τα οποία σας αφορούν (όνομα, επίθετο, ηλεκτρονική διεύθυνση, διεύθυνση αποστολής προϊόντων κ.λπ.). Τα δεδομένα που δηλώνετε στην σελίδα μας τηρούνται αποκλειστικά και μόνο για λόγους που αφορούν τις συναλλαγές σας μαζί μας, για λόγους επικοινωνίας και για την βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών απέναντί σας. Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο (με μόνη εξαίρεση όπου προβλέπεται από το νόμο και τις αρμόδιες Αρχές).

Κάθε εύλογο μέτρο για την ασφάλιση των δεδομένων σας έχει παρθεί. Τα προσωπικά σας στοιχεία δεν γνωστοποιούνται σε συνεργαζόμενες με την cross-stitch.gr επιχειρήσεις, με σκοπό την υποστήριξη ή προώθηση προϊόντων. Σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή ο χρήστης διατηρεί το δικαίωμα ενημέρωσης ή/και αντίρρησης στην περαιτέρω επεξεργασία των στοιχείων του, σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.

Στοιχεία επιχείρησης

Το https://www.cross-stitch.gr είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα της Ευαγγελίας Παλατζίδου με Α.Φ.Μ. 148322748 και υπάγεται φορολογικά στη Δ.Ο.Υ. Αγίων Αναργύρων.